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试题题型【单选题】
试题内容

信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务能力的四个要素：（  ）。
A.需求、设计、开发、测试
B.人员、过程、技术、资源
C.数据、网络、设备、人员
D.规划、管理、设计、运维

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