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试卷名称
考试中心《》在线考试
试卷年份2015年上半年
试题题型【分析简答题】
试题内容

【说明】
某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候,对于发展规划中的表述( 下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。

经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点:
观点1:IT部门就是一个业务辅助部门,和企业的中期销售目标是否完成关系不大。
观点2:IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定,比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。
观点3:lT部门适当引进人员提法太笼统,应该明确指出引进哪些岗位的人员。
【问题1】(6分)
(1)请说明观点1是否准确。
(2)请简要说明现代企业IT部门应该承担什么样的角色。
(3)请简要说明IT管理包含哪些层次。
【问题2】(3分)
请简要说明企业在对外包方的资格审核时应包括哪些方面。
【问题3】(6分)
请简要说明IT部门对人员的引进依据以及管理措施有哪些。

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