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试卷名称
考试中心《》在线考试
试卷年份2009年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

通过TCO分析，我们可以发现IT的真实成本平均超出购置成本的( )倍之多，其中大多数的成本并非与技术相关，而是发生在持续进行的服务管理过程之中。
A．1
B．5
C．10
D．20

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