信息系统监理师案例分析真题考点:运行维护质量保证体系的内容
督促运维服务提供方建立运行维护质量保证体系,主要包括:
1.运行维护质量保证计划;
2.运行维护质量控制活动及相关规范流程;
3.运行维护质量控制机构及人员的职责权限、工作衔接关系、协调措施等;
4.满足运行维护质量要求的资源条件;
5.满足运行维护质量要求的人员条件;
6.运行维护质量信息的反馈机制。
【温馨提示】
1.此考点在《信息系统监理师教程》(第2版)586页
2.记忆方法:记关键词——计划、活动流程、控制机构人员职权工作协调、资源、人员、反馈机制。或者自己编记忆口诀进行记忆。
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