某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（）流程。A.事件管理B.问 - JRS直播
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试题内容

某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（ ）流程。
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 发布管理
D. 变更管理

参考答案：B(仅供参考) 收藏

【解析】

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