考试介绍
备考
2019年05月08日来源：JRS直播 作者:cnitpm
案例小抄：沟通基本原则
①沟通内外有别；
②非正式的沟通有助于关系的融洽；
③采用对方能接受的沟通风格；
④沟通的升级原则；
⑤扫除沟通的障碍。
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，JRS直播提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！
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