系统规划与管理师当天每日一练试题地址：https://www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：https://www.fzyzx.cn/class27-29-1.aspx系统规划与管理师每日一练试题（2017/10/29）在线测试：https://www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2017/10/29系统规划与管理师每日一练试题内容（2017/10/29）试题1：对服务持续改进活动描述正确的是()。A、服务持续改进活动存在明显的起止时间B、服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期C、服务持续改进活动具有阶段性D、服务持续改进活动对客户的预期进行管理试题解析与讨论：https://www.fzyzx.cn/st/344873691.html试题参考答案：B试题2：服务测量用于获得与()过程相关的各种数据，进而获得服务改进活动所需的各种原始资料。A、服务设计B、持续改进C、服务交付D、服务运营试题解析与讨论：https://www.fzyzx.cn/st/344该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>