系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.fzyzx.cn/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2024/5/28）在线测试：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/28点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/5/28）试题1以下哪些完全属于IT服务管理的标准（）。A．ISO27000、ISO2000、ISO14000B．GB24405、ISO20000、BS15000C．GB24405、ISO9000、BS14000D．ISO27000、ISO2000、ISO15000查看答案试题参考答案：B试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/5/28试题2对服务台人员进行绩效考核时发现，某服务台工程师一线解决率低于平均值，对其进行绩效考核成果分析，结果表明该服务台工程师该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>