系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.fzyzx.cn/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2024/3/23）在线测试：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/23点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/3/23）试题1Theservicemeasurementmetricsdonotinclude().A.functionmetricsB.technologymetricsC.processmetricsD.servicemetrics查看答案试题参考答案：A试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/501679608.html试题2关于客户关系管理中增值服务原则的描述，不正确的是（）。A．可以改变现有协议约定的服务内容B．增值服务贴合客户需要C．增值服务投入在可接受的范围内D．本身有能力对增值服务内容进行引申查看该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>