系统规划与管理师每日一练试题（2023/1/7）

2023年01月08日来源：JRS直播作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.fzyzx.cn/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题（2023/1/7）在线测试：www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/1/7

点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导

系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/1/7）

试题1
以下（）技术属于物联网三层架构中的感知层。
A、Bluetooth
B、5G
C、城市管理
D、SOA
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5002416300.html
试题2
关于服务回顾的描述中，不正确的是（）
A．服务回顾工作可与服务质量评审会议一起举行，供方和客户一同参与
B．与客户服务回顾的内容包括合同执行、目标达成、工程师KPI等情况
C．与客户高层进行年度服务回顾时，应回顾项目的整体交付实施情况
D．为避免服务回顾延期，应设置回顾服务完成率的考核
查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5214819600.html
试题3
针对重大事件、特殊事件的沟通，包括服务内容变更、客户投诉等属于（）服务回顾机制。
A.—级
B.二级
C.三级
D.四级
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/4121317642.html
试题4
IT服务团队人员的岗位结构分为（）。
A.管理岗、技术岗、操作岗
B.业务岗、管理岗、技术岗
C.决策岗、业务岗、操作岗
D.决策岗、业务岗、技术岗
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5015357.html
试题5
关于IT治理的描述，不正确的是：()。
A.IT治理是企业经营者的责任，投资者不应干涉
B.IT治理强调信息化目标与企业战略目标保持一致
C.IT治理平衡成本和收益，增强企业核心竞争力
D.IT治理通过构建IT治理架构和机制，最大化提升企业价值
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/501094839.html
试题6
无线网络的特点不包括（）。
A、抗干扰强
B、可移动性强，能突破时空的限制
C、网络扩展性能相对较强
D、设备安装简易、成本低廉
查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5002117999.html
试题7
某公司服务团队正在组织人员从过往的历史事件和问题日志中提炼知识，并计划将其审核后再进行发布。据此推断，这属于（）要素的部署工作。
A、人员
B、资源
C、技术
D、过程
查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5004824705.html
试题8
关于ITSS运维服务能力成熟度模型的描述，不正确的是（）。
A.该模型针对IT服务的能力管理、人员、过程、资源和技术等进行了规范和引导
B.该模型定义了基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级四个逐步进化的等级
C.基本级以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技术服务管理第1部分：要求》为基础提出成熟度要求
D.该模型在实践中为运维服务组织持续深化服务能力建设，提供了路线图和方法论
查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/4123319967.html
试题9
以下关于标准规范的描述中，正确的是（）。
A、标准化是为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准共同使用和重复使用的一种规范性文件
B、标准是指为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动
C、形成标准体系的主要方式有层次和并列两种
D、标准的主要作用是防止贸易壁垒并促进技术合作
查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5007629326.html
试题10
以下不属于服务模式设计关键成功因素的是：（）
A、正确识别供方服务能力，得到足够的运营级别协议或支持合同的支持
B、识别客户对于可用性、连续性、信息安全等方面的需求，以便进行规划
C、跟踪客户需求的变化，及时调整IT服务模式
D、重视服务模式设计，投入足够的资源和时间
查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.fzyzx.cn/st/5004319676.html

温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，JRS直播提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！

分享至：