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系统规划与管理师每日一练试题(2022/11/14)

2022年11月15日来源:JRS直播 作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总:www.fzyzx.cn/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题(2022/11/14)在线测试:www.fzyzx.cn/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/11/14点击查看:更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/11/14)试题1与有形产品相比,服务的独有特性不包含()。A.无形性B.不可分离性C.异质性D.不易消失性查看答案试题参考答案:D试题解析与讨论:www.fzyzx.cn/st/411794932.html试题2服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据,进而获得服务改进活动所需的各种原始资料,其测量指标可分为三种类型,下面()选项包括了正确的三种类型。A.技术指标,人员能力指标,过程指标B.技术指标,过程指标,服务指标C.人员能力指标,服务指标,过程指标D.技术指标,服务指标,人员能力指标查看答案试题参考答案:B该内容已过期,联系客服了解最新考试信息>>

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