IT项目管理-启动-用户需求

2011年11月14日来源：JRS直播作者:cnitpm

对于特定的招标型项目，用户需求一般会体现在SOW工作说明书或招标相关文件里面。用户需求是从用户期望角度出发，提出的为了解决用户实际问题而提出的产品在功能或非功能上应该具备的各种特性。对于IT项目，最好......

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