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试题题型【单选题】
试题内容

国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的IT服务四要素包括(    )。
A．人员、过程、质量、技术
B．人员、容量、质量、技术
C．人员、过程、技术、资产
D．人员、资源、技术、过程

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