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试卷名称 高级项目经理继续教育在线考试保过试题
试卷年份2015年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

客户关系管理的核心是（ ）。
A) 渠道
B) 了解客户自身的喜好
C) 产品
D) 价格

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