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信息系统项目管理师第四版教程考点记忆口诀—第15章项目风险管理
考点1:对于项目风险,影响人们的风险承受能力的因素主要包括:收益的大小、投入的大小、项目活动主体的地位和拥有的资源。
记忆口诀:收投地资
——一个人或组织敢冒多大险,取决于:收益够不够大,投入多不多,自身地位高不高,家底(资源)厚不厚。
考点2:风险的分类
(1)按风险后果分为:纯粹风险和投机风险。
(2)按风险来源:自然风险和人为风险
(3)按风险是否可管理:可管理风险和不可管理风险
(4)按风险影响范围:局部风险和总体风险
(5)按风险后果的承担者:项目业主风险、政府风险、承包商风险等
(6)按风险的可预测性:已知风险、可预测风险、不可预测风险
记忆口诀:纯投自人,可管局总,承担预知
——从六个不同的维度(角度)来分类风险,每个维度记住一对关键词即可。
考点3:风险成本包括有形成本、无形成本以及预防与控制风险的成本。
记忆口诀:有无预防
——风险带来的成本,既包括看得见的有形损失,也包括看不见的无形损失,还包括为了预防风险而付出的成本。
考点4:项目风险管理过程包括:规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对
记忆口诀:规识定,量应对
——风险管理的核心流程:先规划,再识别,然后定性量化分析,最后规划并实施应对。
考点5:识别风险的数据收集技术包括:头脑风暴、核查单、访谈
记忆口诀:脑核查谈
——识别风险时,发动脑力风暴,对照核查单,与专家谈话来收集信息。
考点6:识别风险的数据分析技术包括:根本原因分析、假设条件和制约因素分析、SWOT分析、文件分析
记忆口诀:根假SWOT文件
——分析风险时,追溯根本原因,检验假设,进行SWOT分析,并审查项目文件。
考点7:风险登记册内容主要包括:
(1)己识别风险的清单
(2)潜在风险责任人
(3)潜在风险应对措施清单
记忆口诀:单责对
——风险登记册的核心三要素:有什么风险(单),谁负责(责),怎么应对(对)
考点8:实施定量风险分析的数据分析技术包括:模拟、敏感性分析、决策树分析、影响图
记忆口诀:模敏策影
——定量分析使用更复杂的数学工具:模拟、敏感性分析、策略决策树、因果影响图。
考点9:威胁应对策略:上报、规避、转移、减轻、接受
记忆口诀:上规转移减轻接
——面对威胁(负面风险):可以上报、规避掉、转移给第三方、减轻其影响,或者直接接受。
考点10:机会应对策略:上报、开拓、分享、提高、接受
记忆口诀:上开分享提高接
——面对机会(正面风险):可以上报、开拓利用、与他人分享、提高其发生概率或影响,或者直接接受。
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