2016下半年信息系统项目管理师上午综合知识真题试题

73、74、Quality management ensures that an organization , product or service is (1) . It has foor main components; quality planning . quality assurance. Quality control and quality (2)
(1)A. guaranteed
B.sustain
C.good
D.consistent
(2)A.improvement
B.change
C.spiral
D.evolution

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