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2411软考系规每日一练:IT服务回顾机制

2024年07月20日来源:JRS直播 作者:cnitpm

2411软考系规每日一练:IT服务回顾机制

在IT服务回顾机制中,通常来说,与客户的回顾内容不包括:

A. 服务合同执行情况的详细评估

B. 服务运营团队内部员工满意度调查结果

C. 客户业务需求在未来可能的变化预测

D. 下一个服务周期的工作计划和改进建议

JRS直播参考答案:B

JRS直播解析:选项B是服务运营团队内部的回顾内容,不属于与客户回顾的范畴。

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,JRS直播提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

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