系统规划与管理师论文考点：服务方案设计

2022年04月13日来源：JRS直播作者:cnitpm

系统规划与管理师考试第一次开考就考到了“服务方案设计”，需要大家对相关知识点有所了解，比如服务模式和服务级别的设计it服务方案具体实施过程和效果，实施过程中的问题和改进方法等。

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